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Campus Silvio Turci

Criamos esta página para agilizar o atendimento em casos de falta de internet. Muitas vezes, a solução ou a causa do problema podem ser identificadas com a simples observação dos itens abaixo e a realização de alguns procedimentos básicos.

1) Verifique o equipamento DATACOM abaixo e observe quais luzes estão acesas.

2) Verifique o monitor localizado na mesa; ele deve exibir uma tela semelhante à mostrada abaixo:

3) Verifique o servidor (computador) localizado dentro do rack. Ele deve estar ligado, conforme ilustrado na imagem abaixo:

4) Verifique o nobreak localizado no chão. Ele deve estar ligado. É importante notar que, se houver passado muito tempo sem fornecimento de energia, o nobreak poderá desligar. Para ligá-lo, pressione o botão cinza localizado na parte frontal do equipamento.